Μετά την πρόσφατη ανακοίνωση της Bpost για την καταστολή 17 αυτο-τραπεζικών μηχανημάτων στο Νότιο Βέλγιο, ο οργανισμός μέλος της AGE Enéo προειδοποιεί για τις συνέπειες που θα έχει για πολλά ηλικιωμένα άτομα στο Βέλγιο. Το ζήτημα του ψηφιακού αποκλεισμού στα γηρατειά είναι το θέμα μιας κοινής εκστρατείας που διεξάγει η Enéo μαζί με τους Financité και Espace Senior.
Η Bpost απέχει πολύ από το να είναι η μόνη βελγική τράπεζα που έχει καταργήσει τα τερματικά αυτο-τραπεζών. Σε εθνικό επίπεδο, μόνο το 60% των αυτο-τραπεζικών μηχανών θα διατηρηθεί. Το βασικό επιχείρημα που προβάλλουν οι τράπεζες για τη μείωση αυτής της μείωσης είναι ο χαμηλός αριθμός συναλλαγών που πραγματοποιούνται με αυτές τις μηχανές. Αυτό είναι μια προφανής συνέπεια της ψηφιοποίησης των τραπεζικών υπηρεσιών και της αυξανόμενης χρήσης από την πλειονότητα του πληθυσμού των ψηφιακών εργαλείων για την καθημερινή διαχείριση των λογαριασμών τους. Αλλά είναι αυτός ένας επαρκής λόγος για να καθαρίσουμε καθαρά και άλλα μέσα πρόσβασης στους λογαριασμούς κάποιου - σχεδόν πάντα να τον αντικαθιστούμε με πληρωμένες υπηρεσίες - όταν γνωρίζουμε ότι το 40% του πληθυσμού είναι ψηφιακά «ευάλωτο» και ότι το 10% δεν έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο ρώτησε η Violaine Wathelet, γραμματέας πολιτικής της Enéo σε άρθρο γνωμοδότησης για τον βελγικό τύπο.
Έφυγε από τον ψηφιακό βρόχο
Η καταστολή των αυτόματων τραπεζικών μηχανών θα έχει άμεσες συνέπειες στον ηλικιωμένο πληθυσμό, δεδομένου ότι το 27% των ηλικιών 55-74 ετών δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ το ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα και το 42% των ηλικιωμένων 75 ετών και άνω στη Βαλλωνία δεν συνδέεται Διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτά τα στοιχεία που περιλαμβάνουν ηλικιωμένα άτομα άνω των 74 ετών είναι εξαιρετικά για την πλειονότητα των μελετών σχετικά με τον ψηφιακό αποκλεισμό δεν τα συμπεριλαμβάνουν. Για το Enéo, αυτό το κενό στα δεδομένα δεν επιτρέπει μια απολύτως σχετική άποψη του ψηφιακού χάσματος μεταξύ των ηλικιωμένων και αποκαλύπτει για άλλη μια φορά την αόρατη εικόνα αυτής της ομάδας πληθυσμού.
«Μετά την ηλικία των 75 ετών, δεν θεωρούνται πλέον ούτε δυνητικοί χρήστες ψηφιακών εργαλείων!» είπε η Βιολίν Γουαθλέτ.
Τα άτομα που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές ή με περιορισμό κινητικότητας θα επηρεαστούν ιδιαίτερα. Όπου πριν ήταν δυνατό να περπατήσετε σε ένα υποκατάστημα τράπεζας για να κάνετε τραπεζική μεταφορά, θα πρέπει να περπατήσετε δεκάδες χιλιόμετρα για να το κάνετε. Αυτό είναι ένα πραγματικό ζήτημα όταν δεν έχετε αυτοκίνητο και όταν οι δημόσιες συγκοινωνίες είναι σπάνιες ή ανύπαρκτες όπου ζείτε. Και εάν οι χειροκίνητες λειτουργίες δεν έχουν (ακόμη) εξαφανιστεί εντελώς, αντιπροσωπεύουν τώρα ένα σημαντικό κόστος.
Ψηφιακό ή τίποτα
Η κατάργηση των τερματικών αυτόματης τραπεζικής δεν είναι ανέκδοτο, επιμένει ο γραμματέας πολιτικής της Enéo. Είναι μια σαφής απόδειξη της υπεροχής της ψηφιακής τεχνολογίας στις κοινωνικές μας πρακτικές. Και η τρέχουσα κρίση για την υγεία έχει εντείνει την τάση αυτή.
"Ο αγώνας δεν πρέπει να είναι ενάντια σε αυτήν την ψηφιοποίηση, αλλά ενάντια στη συντριπτική αποκλειστικότητά του."
Ένα μέρος της κοινής εκστρατείας Banques, αποθαρρύνει τους ηλικιωμένους; Οι Enéo, Financité και Espace Senior καταγγέλλουν το μονοπώλιο της ψηφιοποίησης, γεγονός που αυξάνει τον αποκλεισμό και την επισφάλεια ολόκληρων τμημάτων του πληθυσμού. Προτρέπουν από κοινού τις δημόσιες αρχές και τον χρηματοπιστωτικό κόσμο να αναλάβουν πραγματικές δεσμεύσεις για τη διατήρηση της πρόσβασης των τραπεζικών υπηρεσιών σε όλους.
«Ας μην ξεχνάμε ότι η βασική τραπεζική λειτουργία δεν είναι απλώς μια εμπορική δραστηριότητα. Είναι μια δημόσια υπηρεσία που ανατίθεται σε φορείς εκμετάλλευσης που πρέπει να αναλάβουν την κατ 'εξουσιοδότηση δημόσια αποστολή που εκτελούν στην υπηρεσία των πολιτών » , καταλήγει η κ. Wathelet.
Διαβάστε το πλήρες άρθρο στα γαλλικά
Επικοινωνία για προώθηση στην κοινωνία μας του θέματος ,ώστε να εφαρμοστεί στη πόλη μας ,μέσα από τον Δήμο!
τηλεφ 6932755008
Συνάντηση στα γραφεία μας Ιουστινιανού 19 Σέρρες!
No comments:
Post a Comment